., G. et al. 2016. ANALISIS MODEL LOYALITAS PASIEN DI RSUD DR. RASIDIN PADANG DENGAN TEKNIK STRUCTURAL EQUATION MODELING (SEM). Jurnal Matematika UNAND. 5, 1 (Mar. 2016), 17–26. DOI:https://doi.org/10.25077/jmu.5.1.17-26.2016.