Fudhila Nengsih, Siti Asyiah, Riri Lestari, and Radhiatul Husna. 2016. “INTEGRASI METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS DAN MODEL KANO DALAM PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN (STUDI KASUS: PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ANDALAS)”. Jurnal Matematika UNAND 5 (3):31-39. https://doi.org/10.25077/jmu.5.3.31-39.2016.