., G., Yanuar, F. and Devianto, D. (2016) “ANALISIS MODEL LOYALITAS PASIEN DI RSUD DR. RASIDIN PADANG DENGAN TEKNIK STRUCTURAL EQUATION MODELING (SEM)”, Jurnal Matematika UNAND, 5(1), pp. 17–26. doi: 10.25077/jmu.5.1.17-26.2016.