PRATAMA SURIANTO, RANDA, RIRI LESTARI, and YUDIANTRI ASDI. “ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN EMERY BARBERSHOP DENGAN MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS”. Jurnal Matematika UNAND 6, no. 3 (November 3, 2017): 69–75. Accessed November 5, 2026. https://jmua.fmipa.unand.ac.id/index.php/jmua/article/view/598.